Giống như những nhân viên bán hàng ngoại thương khác tại DOWELL, YY làm việc trước máy tính mỗi ngày, ngày này qua ngày khác, tìm kiếm khách hàng, trả lời, gửi mẫu, v.v. Cô ấy luôn đối xử chân thành với mọi khách hàng.
Nhiều khi, đặc biệt là trong các yêu cầu đấu thầu, trên cơ sở kiểm tra kỹ lưỡng và đảm bảo yêu cầu chất lượng sản phẩm, một số khách hàng gửi lại báo giá của chúng tôi cao, giá của các nhà cung cấp khác tốt hơn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể đảm bảo rằng đó là mức giá tốt nhất với cùng chất lượng.
Đây là một gói thầu viễn thông từ Hy Lạp, sản phẩm là module đồng, bán chạy từ năm 2000. Có thể nói đây là một sản phẩm cũ với lợi nhuận rất thấp. Do đó, chúng tôi xác nhận rằng giá của bên kia sẽ khác nhau về các bộ phận nhựa, tiếp điểm và thậm chí cả bao bì sản phẩm. Để giành được sự tin tưởng của khách hàng, chúng tôi đã chuẩn bị các chi tiết thông số kỹ thuật tương ứng với báo giá sản phẩm và hướng dẫn họ cách so sánh chất lượng của các sản phẩm này, nêu rõ vật liệu sản phẩm, độ dày mạ vàng, bao bì, thử nghiệm, v.v. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng kiểm tra mẫu trước và chúng tôi chấp nhận so sánh với một số nhà cung cấp khác. Vì chúng tôi hiểu rõ rằng mẫu sản phẩm nói lên nhiều điều hơn là chúng tôi chỉ nói trong email rằng "giá của chúng tôi là tốt nhất và vật liệu là tốt nhất", chúng tôi nghi ngờ rằng vật liệu của các sản phẩm được báo giá khác không tốt bằng sản phẩm của chúng tôi. Nếu khách hàng chọn chất lượng và ít khiếu nại, chúng tôi tự tin vào lợi thế của mình. Kết quả là, chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng của khách hàng đúng như mong đợi, họ đã trúng thầu, và sản phẩm của chúng tôi đã mang lại cho họ danh tiếng tốt, và sau đó khách hàng của chúng tôi đã giành được hợp đồng trong vài năm tiếp theo.
Chúng tôi đã làm việc nhiều năm và xây dựng được lòng tin tốt đẹp với nhau. Lợi ích chung hỗ trợ cả hai bên trở thành đối tác mạnh mẽ hơn trong cạnh tranh.
Kiểm tra khách hàng
